Политика обработки персональных данных

Настоящая политика обработки персональных данных разработана в соответствии с требованиями Федерального закона РФ №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных пользователей сайта.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является владелец сайта, оказывающий услуги химчистки мебели. Контактные данные оператора размещены в разделе «Контакты» сайта.

2. Персональные данные, которые обрабатываются

• Имя пользователя
• Номер телефона
• Адрес оказания услуг
• Комментарий к заявке
• IP-адрес, cookies, данные браузера

3. Цели обработки персональных данных

• Обработка заявок и связь с клиентом
• Оказание услуг
• Ведение клиентской базы
• Улучшение качества сервиса
• Информирование о статусе заказа
• Отправка рекламных сообщений только при наличии согласия

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных
• Заключения и исполнения договора оказания услуг
• Требований законодательства Российской Федерации

5. Условия хранения и защиты данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это требуется для целей обработки. Оператор принимает организационные и технические меры защиты от утечки, несанкционированного доступа и уничтожения данных. Доступ имеют только уполномоченные сотрудники.

6. Передача третьим лицам

Передача персональных данных третьим лицам возможна только:

• при необходимости исполнения услуг (например, службе связи)
• по требованию законодательства
• с согласия пользователя

7. Cookies и аналитика

Сайт использует cookies и системы аналитики для корректной работы, улучшения пользовательского опыта и анализа посещаемости. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера.

8. Права пользователя

• Получать сведения о своих данных
• Требовать исправления или удаления
• Отозвать согласие на обработку
• Обратиться в Роскомнадзор при нарушении прав

9. Отзыв согласия

Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос через форму обратной связи или по контактам, указанным на сайте.

10. Согласие пользователя

Отправляя форму на сайте, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей политикой и дает согласие на обработку персональных данных.